I. Internetowy Sklep Łazienkowy dostępny na stronie internetowej pod adresem www.skleplazienkowy.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem internetu. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Firmy Produkcyjno-Handlowo-Usługowej INMO mieszczącej się w Krakowie przy ul. Trybuny Ludów 14. W dalszej części regulaminu posługiwać będziemy się nazwą SklepŁazienkowy.pl.
II. Ceny towarów znajdujących się w SklepieLazienkowym.pl są podane w PLN i zawierają podatek VAT (są cenami brutto). Ceny produktów nie obejmują kosztów wysyłki. Prezentowane w SklepieŁazienkowym.pl towary i ich ceny nie stanowią oferty w myśl kodeksu cywilnego.
III. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia udostępnionego na stronie skleplazienkowy.pl. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą realizowane.
IV. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 16:00, w soboty, w niedziele i święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego. Termin realizacji zamówienia (dostarczenia przesyłki) wynosi do 7 dni (w przypadku płatności przelewem na konto bankowe - do 7 dni od daty otrzymania wpłaty). Po złożeniu zamówienia SklepLazienkowy.pl wyśle do Zamawiającego maila z informacją o kosztach transportu oraz z prośbą o potwierdzenie zamówienia. Zamówienie nie potwierdzone nie będzie realizowane. e-mail: skleplazienkowy@gmail.com
V. Towar wysyłamy do 7 dni roboczych od złożenia zamówienia lub zaksięgowania wpłaty. Termin dostarczenia towarów jest uzależniony: od miejsca odbioru oraz od czasu dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską lub firmy kurierskie W trakcie składania zamówienia należy wybrać jedną z kilku możliwości:
Priorytetowa Paczka - Poczta Polska
Priorytetowa przesyłka za pobraniem
Przesyłka kurierska UPS
Przesyłka kurierska UPS za pobraniem
Odbiór osobisty
Jeżeli w dniu składania zamówienia nie można określić sposobu wysyłki to nalezy wybrać opcję "Odbiór osobisty". Cenę za usługę transportową otrzymają Państwo w mailu potwierdzającym zamówienie zgodnie z cennikiem firmy transportowej
VI. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, SklepLazienkowy.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia, a o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
VII. Zamówienie powinno zawierać:
Specyfikację zamawianych towarów,
Dokładny adres dostawy,
Imię i nazwisko (nazwę firmy zamawiającego) wraz z adresem i telefonem,
E-mail zamawiającego,
Nazwisko osoby upoważnionej do odbioru (jeśli inne niż zamawiający),
Zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez SklepŁazienkowy.pl,
VIII. Podczas składania zamówienia istnieje możliwość wybrania sposobu zapłaty za towar. W chwili obecnej udostępniamy możliwości płatności:
Przelew lub wpłata na konto bankowe z dodatkowym rabatem w wysokości 3%
- zamówienia będą relizowane po wcześniejszej wpłacie na konto bankowe:
F.P.H.U. INMO
30-660 Kraków
ul. Trybuny Ludów 14
Nazwa banku: MBank
Nr rachunku bankowego: 71 1140 2004 0000 3902 3735 5607
Przedpłata powinna zawierać w opisie nazwisko i imię zamawiającego oraz numer zamówienia.
Gotówka przy odbiorze
- płatność za towar jest dokonywana bezpośrednio u kuriera (przy odbiorze towaru), w czasie odbioru osobistego z centrali naszej firmy
Płatności - Twoje płatności w e-Biznesie
- ponieważ nie ma możliwości ręcznego wpisania kwoty dlatego moduł ten jest widoczny tylko dla sposobu wysyłki: Przesyłka kurierska UPS (koszty przesyłki pokrywa zamawiający w chwili dostarczenia zamawianego towaru przez firmę UPS) lub przy odbiorze osobistym.
IX. Anulowanie zamówienia, a tym samym wycofanie się klienta z transakcji może nastąpić drogą e-mailową na adres: skleplazienkowy@gmail.com i jest możliwe pod warunkiem niezrealizowania dostawy.
X. W przypadku wycofania się klienta z trancakcji, przedpłata wpłacona przez zamawiającego jest w 100% (bez odsetek) zwracana klientowi na podane konto lub konto, z którego dokonano przedpłaty. Opłatę za przelew pokrywa SklepŁazienkowy.pl
XI. Klientowi przysługuje prawo do wycofanie się z transakcji do 10 dni od otrzymania zamówionego towaru pod warunkiem złożenia stosownego oświadczenia przed upływem tego terminu. W takim przypadku klient zobowiązany jest do odesłania na swój koszt zamówionych towarów. Zwracany towar nie może być używany ani uszkodzony, a także musi posiadać oryginalne opakowanie. Po otrzymaniu tych towarów SklepŁazienkowy.pl zwróci klientowi zapłatę na podane konto lub konto, z którego dokonano zapłaty
XII. Dostawy zamawianego towaru realizowane mogą być za pośrednictwem transportu samochodowego organizowanego przez SklepLazienkowy.pl lub ewentualnie na życzenie Nabywcy przez samego Nabywcę. Szczegółowe informacje w zakładce "Metody wysyłki"
XIII. Potwierdzeniem realizacji dostawy są podpisane przez klienta lub osobą upoważnioną przez niego do odbioru towaru, dowody dostawy towaru.
XIV. Do każdej transakcji wystawiamy Fakturę VAT lub Paragon Fiskalny zgodnie z złożonym zamówieniem.
XV. W przypadku uznanych przez SklepLazienkowy.pl błędów lub niezgodności na fakturze odnoścnie ceny, ilości, asortymentu, podatku VAT Kupujący otrzyma fakturę korygującą, której kopię ma obowiązek podpisać i odesłać na adres SklepuŁazienkowego.pl.
XVI. Wszelkie sprawy związane z reklamacjami są realizowane przez Dział Obsługi Klienta skleplazienkowy@gmail.com
XVII. Wszelkie reklamacje w ramach gwarancji rozpoznawane będą w oparciu o
ogólne warunki gwarancji właściwe dla konkretnego produktu. Dodatkowo w przypadku zakupów realizowanych przez osoby fizyczne dla celów nie związanych z prowadzoną przez nie działalnością gospodarcząstosuje się przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. 2002, Nr 141, poz. 1176 ze zm.) oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności
za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000, Nr 22, poz. 271 ze zm.). W przypadku zakupów realizowanych przez przedsiebiorców stosuje sie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
XVIII. Reklamacje dotyczące uszkodzeń lub wad mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane jedynie w sytuacji, gdy wada czy uszkodzenie zostały zgłoszone spedytorowi w momencie odbioru przesyłki. Warunkiem przyjęcia takiej reklamacji będzie spisanie wraz ze spedytorem protokołu reklamacyjnego.
XIX. SklepŁazienkowy.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z którą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia oraz wniesienia żądania zaprzestania ich wykorzystywania - zasady polityki prywatności.
XX. Wszystkie terminy dostaw są wiążące o ile nie zadziałają siły od nas niezależne. XXI. Towary oferowane w sklepie internetowym SklepŁazienkowy.pl są objęte dwuletnią gwarancją od daty zakupu - chyba że zostało to w opisie zmienione. |